参考答案

(1)营销组合有四个基本要素：产品、促销、地点和价格，它们是企业为满足客户需求和取得一定利润所必须管理的基本要素。①产品策略。企业可选择的产品策略包括：开发标准化产品；产品线特色化；产品线削减；战略联盟及/或合营。企业可采用的品牌策略包括：单一的企业名称；每个产品都有不同的品牌名称；自有品牌。②价格策略。产品差别定价法是指对市场不同部分中的类似产品确定不同的价格。差别定价的不同方法如下：细分市场；地点；产品的版本；时间；动态定价。产品上市定价法，有两个常见的价格策略，渗透定价法和撇脂定价法。③地点策略。该决策取决于若干变量：企业产品类型的现有分销渠道；为企业产品建立的销售网络所需的费用；存货的成本；企业产品类型所处的监管环境。④促销策略。促销组合由四个要素构成：广告促销；营业推广；公关宣传；人员推销。
(2)企业的促销策略主要包括四个方面：广告促销、人员推销、销售促进、公共宣传。A可乐公司在这四方面分别具有自己的特色，尤其是在广告促销、营业推广和公关宣传方面，案例材料中充分显示了该公司的特色。
(3)企业在运用销售促进的过程中，需要进行一系列的决策活动：建立销售促进目标；选择销售促进工具；制订销售促进方案；试验、实施和控制销售促进方案以及评估销售促进效果。A公司在每一环节都有自己的特色。企业在策划公共宣传活动时要注意：让公共宣传活动具有价值，可以从新奇、重要和需要的角度出发；确定公共宣传活动的内容，A公司在这些方面做了很多。
(4)营销战略实施的变量包括市场细分和产品定位。市场细分是指根据客户的需要和消费习惯，将市场划分为不同客户群的市场。产品定位是指了解用户认为具有竞争性的品牌或产品。A公司把产品销售对象主要定位在年轻人中，走“年轻化”的品牌路线，可见其在营销战略实施中的特色。