- 多选题产品差异化意味着企业拥有独特的战略为顾客提供价值，实现差异化的主要途径有( )。
- A 、品牌意识
- B 、服务水平
- C 、产品线广度
- D 、员工素质
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参考答案【正确答案：A,B,C】
本题考核实现产品差异化的途径。差异化意味着企业拥有独特的战略为顾客提供价值。以下是实现差异化的主要途径：
(1)产品质量；
(2)品牌意识；
(3)客户导向；
(4)客户群组；
(5)产品特色；
(6)服务水平；
(7)技术优势；
(8)分销渠道；
(9)产品线广度。
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