- 单选题关于工作分析方法的说法,错误的是( )。
- A 、访谈法适用范围比较广泛
- B 、观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作
- C 、问卷调查法操作程序简单,但对于问卷编制的技术要求较高
- D 、主题专家会议法的缺点是结构化程度较低,受到专家的知识水平和工作背景的制约

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参考答案【正确答案:B】
访谈法适用范围比较广泛,几乎适用于各类性质性工作;观察法适用于工作简单、标准化、重复性的操作类工作或者基层文员的工作;问卷调查操作程序简单,成本较低,缺点在于对问卷编制的技术要求较高,不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异导致产生信息误差;主题专家会议法适用于中高层管理职位,优点在于其操作简单、成本低,适合各类企业开展,缺点在于其结构化程度低,缺乏客观性,要受到与会专家的知识水平及其相关工作背景的制约。
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- A 、文献分析法分析成本较高
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- A 、观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
- B 、观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
- C 、观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
- D 、观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理
- 3 【单选题】关于工作分析方法的说法,正确的是( )。
- A 、访谈法是单向的,被访谈者不可以提问
- B 、观察法适用于以脑力劳动为主的工作
- C 、问卷调查法的设计成本低,调查成本高
- D 、工作实践法适用于短期内即可掌握的工作
- 4 【单选题】关于工作相关概念的说法,错误的是( )。
- A 、职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
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- 5 【单选题】关于工作研究的说法,错误的是( )。
- A 、工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法
- B 、工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物料和资金等多方面的浪费
- C 、工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
- D 、工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位
- 6 【单选题】关于工作态度的说法,错误的是( )。
- A 、工作态度包括认知、情感和行为倾向三个成分
- B 、个体的工作态度影响个体的工作行为
- C 、工作态度的稳定性高于价值观的稳定性
- D 、工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标
- 7 【单选题】关于工作分析的说法,错误的是( )。
- A 、工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
- B 、工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
- C 、工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
- D 、工作分析的结果应根据变化及时调整
- 8 【单选题】关于工作扩大化的说法,错误的是( )。
- A 、工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
- B 、延长工作周期是工作扩大化的一种方式
- C 、工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
- D 、工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
- 9 【单选题】关于工作设计方法的说法,错误的是( )。
- A 、机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计
- B 、生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求
- C 、直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性
- D 、激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化
- 10 【单选题】关于工作满意度的说法,错误的是( )。
- A 、工作满意度是指员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价
- B 、工作满意度高的员工对工作持积极的态度
- C 、工作满意度高的员工通常表现出较高的组织承诺
- D 、工作满意度是指员工认同组织的程度

