- 单选题关于工作扩大化的说法,错误的是( )。
- A 、工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性
- B 、延长工作周期是工作扩大化的一种方式
- C 、工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
- D 、工作扩大化是一种激励型工作设计的方法

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【正确答案:C】
激励型工作设计法强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的激励性。工作扩大化是在横向水平上增加工作任务的数目或变化性,将原来狭窄的工作范围、频繁重复的情况加以改善,使工作多样化。工作扩大化主要包括延长工作周期、增加职位的工作内容和包干负责制三种方式。

- 1 【单选题】以下关于工作满意度的说法中错误的是( )。
- A 、工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
- B 、工作满意度就是士气
- C 、工作满意度同时具有整体性和多维性
- D 、工作满意度还要受环境的影响
- 2 【单选题】关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
- A 、它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受
- B 、它能让管理层掌握相关信息,以便有效预防和解决员工关心的问题
- C 、调查需要获得员工的支持,但无须获得最高管理层的支持
- D 、在整个调查实施过程中,组织中各个方向的沟通都可能得到改善
- 3 【单选题】关于工作相关概念的说法,错误的是( )。
- A 、职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作
- B 、工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成
- C 、职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤
- D 、职权是指与职位职责所对应的工作权利范围
- 4 【单选题】关于工作研究的说法,错误的是( )。
- A 、工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法
- B 、工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物料和资金等多方面的浪费
- C 、工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
- D 、工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位
- 5 【单选题】关于工作分析方法的说法,错误的是( )。
- A 、访谈法适用范围比较广泛
- B 、观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作
- C 、问卷调查法操作程序简单,但对于问卷编制的技术要求较高
- D 、主题专家会议法的缺点是结构化程度较低,受到专家的知识水平和工作背景的制约
- 6 【单选题】关于工作态度的说法,错误的是( )。
- A 、工作态度包括认知、情感和行为倾向三个成分
- B 、个体的工作态度影响个体的工作行为
- C 、工作态度的稳定性高于价值观的稳定性
- D 、工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标
- 7 【单选题】关于工作分析的说法,错误的是( )。
- A 、工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
- B 、工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
- C 、工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
- D 、工作分析的结果应根据变化及时调整
- 8 【单选题】关于工作设计方法的说法,错误的是( )。
- A 、机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计
- B 、生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求
- C 、直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性
- D 、激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化
- 9 【单选题】关于工作丰富化的说法,错误的是( )。
- A 、工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
- B 、工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
- C 、工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
- D 、工作丰富化的应用成本较高
- 10 【单选题】关于工作满意度的说法,错误的是( )。
- A 、工作满意度是指员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价
- B 、工作满意度高的员工对工作持积极的态度
- C 、工作满意度高的员工通常表现出较高的组织承诺
- D 、工作满意度是指员工认同组织的程度