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【正确答案:A】
工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。工作丰富化的优点是:可以提高员工的工作动力、满意度和生产率。但是这种方法也存在一些缺点:成本和事故率都比较高,还必须依赖管理人员来控制。
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