- 多选题下列属于培训与开发评估内容的有( )。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
- C 、成本评估
- D 、结果评估
- E 、工作行为评估

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【正确答案:A,B,D,E】
本题考查培训与开发效果的评估。培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型,把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益等五个方面。所以本题选ABDE。

- 1 【多选题】培训与开发结束时评估的主要内容有( )。
- A 、知识有无增加或增加多少
- B 、技能有无获得或获得多少
- C 、工作效果有无提高或提高多少
- D 、工作态度有无变化
- E 、培训开发的目标是否达成
- 2 【单选题】评估培训与开发效果时,最重要的评估是()。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
- C 、结果评估
- D 、投资收益评估
- 3 【单选题】评估培训与开发效果时,最重要的评估是()。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
- C 、投资收益评估
- D 、结果评估
- 4 【多选题】下列属于培训与开发评估内容的是( )。
- A 、反应评估
- B 、学习评估
- C 、成本评估
- D 、结果评估
- E 、工作行为评估
- 5 【多选题】下列关于培训与开发效果评估方法的表述错误的有( )。
- A 、控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法
- B 、问卷调查法是评价与培训效果最正规的方法
- C 、控制实验法是最常用的评价方法
- D 、控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法
- E 、控制实验法适合于评价管理技能培训与开发
- 6 【多选题】下列关于培训与开发效果评估的说法,正确的是()。
- A 、效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
- B 、效果评估中应用最广的是层次评估模型
- C 、反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
- D 、结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
- E 、学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
- 7 【多选题】下列关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的是()。
- A 、结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
- B 、结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标
- C 、结果评估是组织高管层最关心的评估内容
- D 、结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
- E 、结果评估中的硬指标易于衡量和量化
- 8 【多选题】培训与开发效果评估中,结果评估软指标()。
- A 、产出
- B 、成本
- C 、工作习惯
- D 、主动
- E 、工作态度
- 9 【多选题】在培训与开发效果评估中,结果评估的软指标包括()。
- A 、工作满意度
- B 、主动性
- C 、产出
- D 、工作习惯
- E 、成本
- 10 【多选题】在培训开发与评估里,属于结果评估中的硬指标的有()。
- A 、时间
- B 、质量
- C 、成本
- D 、产出
- E 、客户满意度
热门试题换一换
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