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  • 单选题六西格玛管理方法是一种以()为导向的管理模式。
  • A 、公司需求
  • B 、顾客需求
  • C 、生产需要
  • D 、销售需要

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参考答案

【正确答案:B】

六西格玛管理以顾客为中心,以顾客需求为导向,把顾客的期望作为目标,通过不断完善企业的管理方法和操作流程,不断接近并达到顾客期望。

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