- 客观案例题
题干：安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但将费用压得很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。
题目：人力资源培训的程序有()。 - A 、人力培训开发需要分析
- B 、人力培训开发的计划制订
- C 、人力培训开发效果的评估
- D 、人力培训开发的反馈
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参考答案【正确答案：A,B,C】
人力资源培训开发的程序包括:
①培训与开发的需求分析;
②计划制订;
③实施;
④效果评估。
同时,还必须对培训与开发的整个过程进行监督。
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- A 、由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督
- B 、采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督
- C 、采用何种监督方法不应提前确定，应随情况而定
- D 、监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录，以及相关分析和总结
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