- 多选题企业提高顾客价值的有效途径有（ ）。
- A 、提高顾客感知到的产品价值
- B 、降低产品销售价格
- C 、使顾客的购买更加便利
- D 、降低顾客对产品功能的期望
- E 、提高顾客对产品功能的期望
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参考答案【正确答案：A,B,C】
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- A 、通过批评下属来提高领导能力
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- 9 【客观案例题】小张提高领导技能的途径可以包括（）。
- A 、通过批评下属来提高领导能力
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- C 、专业讲师帮助小张明确事业范围和期望
- D 、运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能
- 10 【客观案例题】小张提高领导技能的途径可以包括（）。
- A 、通过批评下属来提高领导能力
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