- 单选题管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标和目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工做出有利于企业的行为,达成企业目标,取得卓越成绩的管理实践,这是( )。
- A 、招聘管理
- B 、开放管理
- C 、绩效管理
- D 、培训与开发

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【正确答案:C】
绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标和目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践。

- 1 【单选题】把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是( )。
- A 、沟通形式不同
- B 、沟通主体不同
- C 、沟通渠道不同
- D 、沟通效果不同
- 2 【多选题】为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有()。
- A 、沟通方式不当
- B 、沟通距离太远
- C 、生理差异过小
- D 、沟通环节太多
- E 、沟通渠道不畅
- 3 【单选题】流水线上的员工之间的沟通属于( )。
- A 、链状沟通
- B 、轮状沟通
- C 、环状沟通
- D 、交错型沟通
- 4 【单选题】在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。
- A 、信息编码
- B 、信息接受
- C 、信息接收
- D 、信息反馈
- 5 【多选题】为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有()。
- A 、沟通方式不当
- B 、沟通距离太远
- C 、生理差异过小
- D 、沟通环节太多
- E 、沟通渠道不畅
- 6 【多选题】为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有()。
- A 、沟通方式不当
- B 、沟通距离太远
- C 、生理差异过小
- D 、沟通环节太多
- E 、沟通渠道不畅
- 7 【多选题】为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有()。
- A 、沟通方式不当
- B 、沟通距离太远
- C 、生理差异过小
- D 、沟通环节太多
- E 、沟通渠道不畅
- 8 【单选题】在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这种妨碍沟通的因素称为()。
- A 、选择性知觉
- B 、语言理解力
- C 、情绪因素
- D 、过滤作用
- 9 【单选题】管理者需要与员工进行持续不断的沟通,对员工的工作进行监督和辅导。同时根据实际情况对员工的绩效计划进行必要的调整和修正,这是绩效管理环节中的()。
- A 、绩效监控与辅导
- B 、绩效考核
- C 、绩效反馈面谈
- D 、绩效改进
- 10 【多选题】在管理过程中,影响有效沟通的主观障碍包括()。
- A 、沟通环节多
- B 、语言差异大
- C 、空间距离远
- D 、沟通渠道少
- E 、感受差异大