- 多选题为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有()。
- A 、沟通方式不当
- B 、沟通距离太远
- C 、生理差异过小
- D 、沟通环节太多
- E 、沟通渠道不畅
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【正确答案:A,B,D,E】
有效沟通的主观障碍主要是因沟通双方的语言差异、理解差异、感受差异、非语言提示等而形成;有效沟通的客观障碍主要是由空间距离、沟通环节、沟通渠道、沟通方式等而形成。
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- 1 【多选题】有效沟通的主观障碍是因沟通双方的( )而形成的。
- A 、语言差异
- B 、理解差异
- C 、感受差异
- D 、非语言提示
- E 、沟通方式不当
- 2 【多选题】为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有()。
- A 、沟通方式不当
- B 、沟通距离太远
- C 、生理差异过小
- D 、沟通环节太多
- E 、沟通渠道不畅
- 3 【多选题】在组织的管理中,沟通所发挥的重要作用主要表现为()。
- A 、有利于正确合理地进行决策
- B 、有利于统一思想和行动
- C 、有利于形成良好的人际关系
- D 、有利于选择放任型领导方式
- E 、有利于提高工作效率
- 4 【多选题】要实现有效沟通,需要满足的条件有()。
- A 、沟通要有明确的目的
- B 、上级要采用强制命令的形式才能实现有效沟通
- C 、沟通要控制情绪
- D 、沟通要准确运用语言
- E 、沟通要认真倾听
- 5 【多选题】沟通的作用主要体现在()。
- A 、有利于正确合理地进行决策
- B 、有利于统一思想、统一行动
- C 、有利于形成良好人际关系
- D 、有利于提高工作效率
- E 、有利于控制
- 6 【多选题】要实现有效沟通,需要满足的条件有()。
- A 、沟通要有明确的目的
- B 、上级要采用强制命令的形式才能实现有效沟通
- C 、沟通要控制情绪
- D 、沟通要准确运用语言
- E 、沟通要认真倾听
- 7 【多选题】在组织的管理中,沟通所发挥的重要作用主要表现为()。
- A 、有利于正确合理地进行决策
- B 、有利于统一思想和行动
- C 、有利于形成良好的人际关系
- D 、有利于选择放任型领导方式
- E 、有利于提高工作效率
- 8 【多选题】为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有()。
- A 、沟通方式不当
- B 、沟通距离太远
- C 、生理差异过小
- D 、沟通环节太多
- E 、沟通渠道不畅
- 9 【多选题】为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有()。
- A 、沟通方式不当
- B 、沟通距离太远
- C 、生理差异过小
- D 、沟通环节太多
- E 、沟通渠道不畅
- 10 【多选题】在管理过程中,影响有效沟通的主观障碍包括()。
- A 、沟通环节多
- B 、语言差异大
- C 、空间距离远
- D 、沟通渠道少
- E 、感受差异大