参考答案

【正确答案：B,C,D】

差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客的特殊需求,从而形成一种独特的优势。采取产品差异化战略的条件有:
①企业要有很强的研究开发能力,企业要具备一定数量的研发人员,要有强烈的市场意识和创新眼光,及时了解客户需求,不断地在产品及服务中创造出独特性;
②企业在产品或服务上要具有领先的声望,企业要具有一定的知名度和美誉度;
③企业要有很强的市场营销能力。要使企业内部的研究开发、生产制造、市场营销等职能部门之间有很好的协调性。