参考答案

(1)因为市场增长率和相对市场份额分别以10%和100%作为高低的界限标准，A类产品的市场增长率为13%，相对市场份额=2600/4200= 61.90%，所以A类产品处于高市场增长率、低相对市场份额的引入期。B类产品的市场增长率为6%，相对市场份额=8800/22000=40%，所以B类产品处于低市场增长率、低相对市场份额的衰退期。C类产品的市场增长率为1%，相对市场份额=14500/11000=131.82%，所以C类产品处于低市场增长率，高相对市场份额的成熟期。处于成长期和成熟期的产品市场容量、生产规模和消费者认知方面各自具有的特点见下表：
(2)三类产品的相对市场份额，如下表所示：A产品市场增长率高、相对市场占有率低的产品，属于问号类产品；B产品市场增长率低、相对市场占有率也低的产品，属于瘦狗类产品；C产品市场增长率低、相对市场占有率高的产品，属于金牛产品。
(3)产品A属于问号类产品，对产品A的策略是进一步深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势，从而决定是否追加投资，扩大市场份额。因为该业务特点是市场增长率较高，需要企业投入大量资金予以支持，但企业该业务的相对市场占有率不高，不能给企业带来较高的资金回报。产品C属于金牛产品，对产品C采取的策略是维持稳定生产，不再追加投资，尽可能回收资金，获取利润。因为其特点是市场相对占有率较高，但市场增长率较低，处于生命周期中的成熟期，企业生产规模较大，能带来大量稳定的现金收益。