- 单选题关键绩效指标法的核心工作是( )。
- A 、从组织的战略目标出发,从四个角度关注组织的绩效
- B 、建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个阶层的可量化或可行为化的指标和标准机制
- C 、建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系
- D 、选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样
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参考答案【正确答案：C】
本题考查关键绩效指标法的核心。关键绩效指标法就是建立在关键绩效指标基础上的系统考核方法，他的目的是设计和建立基于企业经营战略的关键绩效指标体系。选项A属于平衡计分卡的内容,选项B属于关键绩效指标法的目的,选项D属于标杆超越法的核心。所以选C。
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- A 、收集信息
- B 、建立关键绩效指标体系
- C 、对员工的各指标打分
- D 、反馈
- 2 【单选题】绩效管理的核心在于( )。
- A 、考核
- B 、反馈
- C 、沟通
- D 、监控
- 3 【单选题】绩效管理的( )是指将工作目标和组织目标结合起来确定绩效的好坏。
- A 、准确性
- B 、可接受性
- C 、实用性
- D 、可靠性
- 4 【客观案例题】绩效管理与绩效考核的关系是( )。
- A 、绩效考核是绩效管理的一个分支
- B 、绩效管理与绩效考核是两种管理方法
- C 、绩效管理是绩效考核的一个分支
- D 、绩效管理与绩效考核是两种绩效评估手段
- 5 【单选题】关键绩效指标法的核心工作,是()。
- A 、收集信息
- B 、建立关键绩效指标体系
- C 、对员工的各指标打分
- D 、反馈
- 6 【多选题】量表法是指把绩效考核的指标和标准制作成量表，根据量表对考核对象的工作绩效进行考核的方法。量表法主要包括（ ）。
- A 、评级量表法
- B 、行为锚定评价法
- C 、目标管理法
- D 、关键绩效指标法
- E 、交替排序法
- 7 【多选题】在运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时，管理者需要注意的问题有（）。
- A 、关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点
- B 、同类型职位的关键绩效指标必须保持一致
- C 、关键绩效指标必须是不可量化的
- D 、关键绩效指标的数量不宜过多
- E 、关键绩效指标的数量要足够多
- 8 【单选题】在采取关键绩效指标法设定绩效评估标准时，主要用于识别核心员工，评估结果通常用于激励员工的标准是（）。
- A 、基本标准
- B 、级别标准
- C 、卓越标准
- D 、行业标准
- 9 【单选题】绩效评价的关键事件法操作的核心是（）。
- A 、关注员工平时的工作表现
- B 、预先设计员工行为的清单
- C 、明确关键事件的定义和所包含的项目
- D 、明确非关键事件的定义和所包含的项目
- 10 【客观案例题】孙先生设立的关键绩效指标，并对完成指标的员工提供多方面奖励，在其实施的下列奖励中，属于外源性动机激发的是（）。
- A 、提供具有挑战性的工作机会
- B 、提高工资
- C 、发放奖金
- D 、晋升职务
