参考答案

【正确答案：D】

本题考查胜任特征模型的作用。胜任特征模型对人力资源管理活动的作用具有以下几点：

(1)工作分析。基于胜任特征的工作分析注重研究工作绩效优异的员工，突出与优异表现相关联的特征及行为，结合这些人的特征和行为定义工作的职责内容，具有更强的工作绩效预测性，能够更有效地为挑选、培训员工以及为员工的职业生涯规划、奖励、薪酬设计提供参考标准。

(2)人员甄选。基于胜任特征的挑选可以帮助企业找到具备核心动机与特质的员工，既避免了由于挑选失误所带来的不良影响，也减少了企业的培训支出。

(3)绩效考核。胜任特征模型的前提是找到区分优秀与普通的指标，以此为基础确定的绩效考核指标是经过科学论证并且系统化的，体现了绩效考核的精髓，能够更真实地反映员工的综合表现。

(4)员工培训。培训的目的与要求是帮助员工弥补不足，从而达到岗位的要求。

(5)员工激励。通过建立胜任特征模型能够帮助企业全面掌握员工的需求，有针对性地采取员工激励策略。

所以本题选D。