- 多选题
题干:陈某,男性,26岁,大学,未婚,某公司高级主管。自我陈述:2年前参加工作,因平时工作表现出色,深受领导赏识,一年前被提拔为公司高级主管,具体负责业务方面的工作,当上公司业务主管后不久,市场行情发生了很大的变化,难以完成年初制定的目标,感到自己压力很大;同时也担心因此会失去领导对他的器重。晚上逐渐出现失眠,多梦,或难以入睡,一到床上脑子就感到很清醒,想法很多,一个接一个,顾虑重重;然而白天没有精神,无精打采。同时感到工作效率也明显比以前差,记忆力明显减退,刚做过的事过一会就忘了,常常丢三落四。心情也变得很烦躁,容易发脾气,动不动就对下级员工发火,领导还以为他是管理严格。同时感到腰酸背痛,头昏沉沉的,有时还有头痛,脖子发硬。觉得平时的灯光特别刺眼,别人讲话声稍微大一点就感到受不了,觉得声音很响。因感到无法摆脱这种状态而主动前来咨询。心理测验:项目躯体化强迫人际关系抑郁焦虑敌对恐怖偏执精神病情SCL-904.21.03.22.22.41.51.01.01.2MMPI报告:LFKHsDHyPdMfPaPtScMaSi粗分:2171322453722331344182240T分:4389458810289696460115716566第二次咨询问答摘要:(心理咨询师简称“咨”,求助者简称“求”)咨:你好,这个星期来,你觉得有什么变化吗?求:没什么大的变化,还是睡不好,记性很差,腰酸背痛,提不起精神。咨:你是说“睡不好,记性很差,腰酸背痛,提不起精神”,是这样的吗?求:是的,我也不知道为什么。咨:你最近工作开展得怎么样?求:工作也不顺利,压力很大,老板催得很紧,手下的员工又不理解我,我真是两头受气,心情很烦,不开心,经常想发脾气。咨:你是说这些事情使你感到很心烦,不开心,想发脾气,是这样的吗?求:是的,我也认真考虑过,可能是我心太急,太在意名利,怕完不成任务会失去老板的信任。咨:嗯,你再说一下。咨询小结:总共进行了4次心理咨询,首次咨询时,双方通过协商制定了心理咨询方案,明确了求助者心理紊乱的性质,并对其进行了相关的心理测验。第二次咨询双方共同探讨了其心理紊乱形成的原因,消除其对目前状态的过分担心,得到了当事人的认可,同时教会其做放松训练,养成良好的工作生活习惯和心态。第三次咨询时对前两次咨询所取得的进步给以巩固,对还存在的过分在意老板的认识问题进行了调整。第四次咨询时做了SCL-90测验,各因子分均在正常范围之内,求助者主观感觉已恢复到正常水平。
题目:
在倾听过程中初学者容易犯的错误有()。 - A 、急于下结论
- B 、轻视求助者的问题
- C 、干扰或转移求助者的话题
- D 、作出道德或正确性评价
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参考答案
【正确答案:A,B,C,D】
初学者往往不重视倾听,不愿意倾听,容易犯如下错误:急于下结论,轻视求助者的问题,干扰或转移求助者的话题,作出道德或正确性评价以及不适当地运用咨询技巧。
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- B 、关注地听
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- A 、倾向于接受没有挑战性的求助者
- B 、只把精力放在倾听上
- C 、忽视了咨询师的主导地位
- D 、过分强调咨询师的指导作用
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- A 、思考地听
- B 、关注地听
- C 、积极参与
- D 、认真地听