- 多选题下列各项中，构成全面质量管理的要素有（）。
- A 、内部客户和内部供应商
- B 、服务水平协议
- C 、公司的质量文化
- D 、授权
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参考答案【正确答案：A,B,C,D】
全面质量管理所含要素主要有以下几点：内部客户和内部供应商；服务水平协议；公司的质量文化；授权。
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- 2 【简答题】简述全面质量管理的要点。
- 3 【多选题】下列各项中,构成全面质量管理的要素有()。
- A 、内部客户和内部供应商
- B 、服务水平协议
- C 、公司的质量文化
- D 、授权
- 4 【单选题】下列各项关于全面质量管理理论的表述，不正确的是（ ）。
- A 、内部供应商为内部客户做的工作，最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
- B 、后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
- C 、内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的
- D 、预防成本和鉴定成本与内部损失成本和外部损失成本成反比
- 5 【多选题】下列各项关于全面质量管理理论的表述，正确的有（ ）。
- A 、质量改进措施费用属于鉴定成本
- B 、内部供应商为内部客户所做的工作最终会影响提供给外部客户的产品或服务质量
- C 、请专家对新上岗的工人进行质量培训这种支出是预防成本
- D 、产品的验证试验和评定费用属于鉴定成本
- 6 【单选题】下列各项关于全面质量管理理论的表述，不正确的是（ ）。
- A 、内部供应商为内部客户做的工作，最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
- B 、后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
- C 、内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的
- D 、鉴定费用、内部损失成本和外部损失成本与预防成本成反比
- 7 【单选题】不考虑其他因素，下列各项中，构成甲公司关联方的是（）。
- A 、与甲公司同受乙公司重大影响的长江公司
- B 、与甲公司存在长期业务往来，为甲公司供应40%原材料的黄河公司
- C 、与甲公司共同出资设立合营企业的合营方长城公司
- D 、对甲公司具有重大影响的个人投资者丙全额出资设立的黄山公司
- 8 【单选题】下列各项关于全面质量管理理论的表述，不正确的是（ ）。
- A 、内部供应商为内部客户做的工作，最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
- B 、后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
- C 、内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的
- D 、鉴定费用、内部损失成本和外部损失成本与预防成本成反比
- 9 【多选题】下列各项关于全面风险管理的表述中，正确的有（）。
- A 、全面风险管理为实现风险管理的总体目标提供合理保证
- B 、全面风险管理本身并不是一个结果，而是实现结果的一种方式
- C 、全面风险管理主要是财务、风险管理和内部审计等部门负责
- D 、全面风险管理的焦点在所有利益相关者的共同利益最大化上
- 10 【单选题】不考虑其他因素，下列各项中，构成甲公司关联方的是（ ）。
- A 、与甲公司同受乙公司重大影响的长江公司
- B 、与甲公司存在长期业务往来，为甲公司供应40%原材料的黄河公司
- C 、与甲公司共同出资设立合营企业的合营方长城公司
- D 、对甲公司具有重大影响的个人投资者丙全额出资设立的黄山公司
热门试题换一换
- A公司11月份现金收支的预计资料如下：(1) 11月1日的现金(包括银行存款)余额为13700元,已收到未入账支票40400元。(2)产品售价8元/件。9月销售20000件,10月销售30000件,11月预计销售40000件,12月预计销售25000件。根据经验,商品售出后当月可收回货款的60%,次月收回30%,再次月收回8%,另外2%为坏账。(3)进货成本为5元/件,平均在15天后付款。编制预算时月底存货为次月销售的10%加1000件。10月底的实际存货为4000件,应付账款余额为77500元。(4) 11月的费用预算为85000元,其中折旧为12000元,其余费用须当月用现金支付。(5)预计11月份将购置设备一台,支出150000元,须当月付款。(6) 11月份预交所得税20000元。(7)现金不足时可从银行借入,借款额为10000元的整数倍,利息在还款时支付。期末现金余额不少于5000元。要求：编制11月份的现金预算(请将结果填列在给定的“11月份现金预算”表格中,分别列示各项收支金额)。
- 外部网是获得批准的外部人员使用有效的用户名和密码即可访问的内部网，它主要用于商业伙伴之间信息的交换。应用外部网时必须面对的难题有( )。
- 下列各项中,属于营业税扣缴义务人的有( )。
- 甲公司20×9年度发生的有关交易或事项如下：（1）以盈余公积转增资本5500万元；（2）向股东分配股票股利4500万元；（3）接受控股股东的现金捐赠350万元；（4）外币报表折算差额本年增加70万元；（5）因自然灾害发生固定资产净损失1200万元；（6）因会计政策变更调减年初留存收益560万元；（7）持有的交易性金融资产公允价值上升60万元；（8）因处置联营企业股权相应结转原计人其他综合收益贷方的金额50万元；（9）因可供出售债务工具公允价值上升在原确认的减值损失范围内转回减值准备85万元。假定不考虑其他因素，上述交易或事项对甲公司20×9年度营业利润的影响是（）万元。
- 编制管理用利润表。
- 甲公司采用配股方式进行融资，拟每10股配1股，配股前价格每股9.1元，配股价格每股8元，假设所有股东均参与配股，则配股除权价格是（）元。
- 计算业务（2）应缴纳的资源税额。
- 计算乙公司向甲公同支付商标使用费、咨询费、设计费应代扣代缴的企业所得税。
- 赵某和王某的抗辩理由是否成立？并分别说明理由。
- 下列不属于全面风险管理特征的是（ ）。
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