- 单选题下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是( )。
- A 、内部供应商为内部客户做的工作,最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
- B 、后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
- C 、内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的
- D 、预防成本和鉴定成本与内部损失成本和外部损失成本成反比

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【正确答案:B】
根据全面质量管理理论,企业中的每个人都会影响质量,质量是每个人的责任。所以选项B不正确。

- 1 【综合题(主观)】简述全面质量管理的要点。
- 2 【多选题】下列各项中,构成全面质量管理的要素有()。
- A 、内部客户和内部供应商
- B 、服务水平协议
- C 、公司的质量文化
- D 、授权
- 3 【简答题】简述全面质量管理的要点。
- 4 【多选题】下列各项中,构成全面质量管理的要素有()。
- A 、内部客户和内部供应商
- B 、服务水平协议
- C 、公司的质量文化
- D 、授权
- 5 【多选题】下列关于现金流量理论的相关表述中,正确的有()。
- A 、财务学意义上的现金流量与会计学现金流量表的现金流量不尽相同
- B 、在计量口径方面,会计学现金流量包含现金等价物,而财务学现金流量则不应含有现金等价物
- C 、在计量对象方面,会计学现金流量就企业整体进行计量,而财务学现金流量不仅就企业整体进行计量,还就证券投资、项目投资等分别进行计量,为企业价值评估、证券价值评估和项目投资评价提供依据
- D 、在计量分类方面,会计学现金流量分别经营活动、投资活动和筹资活动进行计量,而财务学现金流量的计量分类,对证券投资则分别计量其现金流入、现金流出和现金净流量,对项目投资则分别计量其初始现金流量、营业现金流量和终结现金流量
- 6 【多选题】下列关于全面质量管理理论表述不正确的有( )。
- A 、全面质量管理主要关注企业外部供应商和采购商
- B 、全面质量管理是高级管理层的职责,与基础员工无关
- C 、适当的授权可以激发员工主观能动性,进而改进质量
- D 、更高的预防支出最终导致更高的总质量成本
- 7 【多选题】下列各项关于全面质量管理理论的表述,正确的有( )。
- A 、质量改进措施费用属于鉴定成本
- B 、内部供应商为内部客户所做的工作最终会影响提供给外部客户的产品或服务质量
- C 、请专家对新上岗的工人进行质量培训这种支出是预防成本
- D 、产品的验证试验和评定费用属于鉴定成本
- 8 【单选题】下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是( )。
- A 、内部供应商为内部客户做的工作,最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
- B 、后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
- C 、内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的
- D 、鉴定费用、内部损失成本和外部损失成本与预防成本成反比
- 9 【单选题】下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是( )。
- A 、内部供应商为内部客户做的工作,最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
- B 、后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
- C 、内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的
- D 、鉴定费用、内部损失成本和外部损失成本与预防成本成反比
- 10 【多选题】下列各项关于全面风险管理的表述中,正确的有()。
- A 、全面风险管理为实现风险管理的总体目标提供合理保证
- B 、全面风险管理本身并不是一个结果,而是实现结果的一种方式
- C 、全面风险管理主要是财务、风险管理和内部审计等部门负责
- D 、全面风险管理的焦点在所有利益相关者的共同利益最大化上
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