- 客观案例题
题干：某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
题目："被裁员"这个说服信息不是员工愿意听到的,以下关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是( ): - A 、信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
- B 、说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大
- C 、说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小
- D 、当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变
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参考答案【正确答案：B】
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- A 、信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面地单独交谈
- B 、说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大j那么态度的实际改变也就越大
- C 、说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小
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- B 、说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大
- C 、说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小
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- D 、当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变
