参考答案

任何一种心理行为障碍的产生都是生物、社会、心理多因素作用的结果。结合案例具体分析如下：

(1)生物原因

求助者小时候得过鼻炎，总是流鼻涕，所以觉得别人都讨厌自己；后来因肠胃炎多次住院，因此认为自己是最倒霉的。

(2)社会原因

社会原因主要指相关生活事件、人际关系以及所处环境等。

本案中求助者的父亲对其要求严厉，苛责；在学校没什么朋友，跟同学关系紧张；缺少社会支持系统。

(3)心理原因

心理原因指与心理行为问题发生有关的认知因素，包括性格、错误观念、新旧观念冲突、价值观等。

①案例中，求助者个性偏执、敏感多疑、追求完美、患得患失，情绪不稳定，是其心理行为问题产生的性格因素。

②求助者对于相关生活事件（生病住院，同学交往）存在认知错误，认为有鼻炎总是流涕别人就讨厌自己；多次住院所以自己就是最倒霉的；认为自己对每—个人都很好，而同学却对不起自己，甚至跟自己作对。

③求助者内心的冲突（不想上学但又需要上学）也是造成心理与行为问题的原因，使他心里很矛盾，很苦恼，情绪不高。