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该求助者出现心理问题的原因如下:
(1)生理原因:女性,18岁。
(2)社会原因:家庭经济状况较差。家庭内部的人际关系紧张,奶奶与妈妈总是吵架。很少和别的同学来往,缺乏社会支持系统的帮助。
(3)心理原因:
①存在错误的认知:即使考试成绩好,也认为是别人没考好,不是自己真正学好了。自己紧张、害怕将来考不上大学,无颜面对父老。
②有情绪方面的因素,爱紧张、害怕等情绪的困扰而不能自己解决。
③在行为模式上缺乏解决问题的策略与技巧,面对高考前的焦虑,不知所措。
④人格特点很内向,追求完美,争强好胜。