- 客观案例题
题干:某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数。
题目:如果该公司进行绩效改进,可以采取的方法有( )。 - A 、六西格玛管理
- B 、卓越绩效标准
- C 、平衡计分卡
- D 、目标管理法

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【正确答案:A,B】
本题考查绩效改进的方法。绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。选项CD属于绩效考核的方法,所以本题选AB。

- 1 【客观案例题】该公司如果要进一步改进绩效考核,可以选择的方法有()。
- A 、评价中心法
- B 、360度绩效评估法
- C 、关键绩效指标法
- D 、角色扮演法
- 2 【多选题】评价绩效改进效果的维度是()。
- A 、反应
- B 、学习或能力
- C 、转变
- D 、发展
- E 、结果
- 3 【客观案例题】该公司如果要进一步改进绩效考核,可以选择的方法有()。
- A 、评价中心法
- B 、360度绩效评估法
- C 、关键绩效指标法
- D 、角色扮演法
- 4 【客观案例题】如果该公司进行绩效改进,可以采取的方法有()。
- A 、六西格玛管理
- B 、卓越绩效标准
- C 、平衡计分卡
- D 、目标管理法
- 5 【客观案例题】该公司如果要进一步改进绩效考核,可以选择的方法有()。
- A 、评价中心法
- B 、360度绩效评估法
- C 、关键绩效指标法
- D 、角色扮演法
- 6 【单选题】绩效改进效果可以从四个维度来评价,其中不包括( )。
- A 、转变
- B 、素质
- C 、学习
- D 、反应
- 7 【客观案例题】该公司如果要进一步改进绩效考核,可以选择的方法有()。
- A 、评价中心法
- B 、360度绩效评估法
- C 、关键绩效指标法
- D 、角色扮演法
- 8 【多选题】绩效改进效果的评价包括()。
- A 、员工、客户、供应商对改进结果的反应
- B 、绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
- C 、绩效改进活动对工作方式的影响
- D 、绩效改进方法的先进性和完整性
- E 、绩效改进所达成的结果与预期的对比
- 9 【客观案例题】如果该公司进行绩效改进,可以采取的方法有()。
- A 、六西格玛管理
- B 、卓越绩效标准
- C 、平衡计分卡
- D 、目标管理法
- 10 【客观案例题】如果该公司进行绩效改进,可以采取的方法有( )。
- A 、六西格玛管理
- B 、卓越绩效标准
- C 、平衡计分卡
- D 、目标管理法