- 单选题在平衡计分卡的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。
- A 、学习与发展维度
- B 、内部流程维度
- C 、客户维度
- D 、财务维度
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参考答案
【正确答案:A】
在平衡计分卡的四个绩效维度中,学习与发展维度的指标为其他领域的绩效突破提供手段。它注重分析现有能力与满足需求能力之间的差距,将注意力集中在内部的技能和能力上。相关的绩效指标包括新产品开发循环期、新产品销售比率、流程改进效率等。
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- A 、学习与发展维度
- B 、内部流程维度
- C 、客户维度
- D 、财务维度
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