- 单选题渠道冲突有时是潜伏性冲突,有时却是虚假冲突,这种渠道冲突分类依据的是()。
- A 、是否存在利益冲突和是否具有对抗性
- B 、渠道冲突程度
- C 、渠道成员的层级关系类型
- D 、渠道冲突对企业发展的影响方向

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【正确答案:A】
本题考查渠道冲突的分类。根据利益冲突与对抗性行为的关系进行划分:冲突、潜伏性冲突、虚假冲突、不冲突。

- 1 【客观案例题】冲突的背景根源主要包括( )。
- A 、广泛的社会不平等
- B 、客观的利益差异
- C 、劳动力市场状况
- D 、雇佣关系的性质
- 2 【客观案例题】冲突的表现形式主要有( )。
- A 、罢工
- B 、辞职
- C 、管理规则的建立
- D 、产品和服务的产生
- 3 【单选题】中国目前劳资冲突的性质特点不包括( )。
- A 、中国的国有企业的劳资冲突行为主要是请愿、游行和示威
- B 、劳资冲突行为的直接目的是为了维护自己的经济利益
- C 、一般都是个别劳动权益的维护
- D 、自发性是其重要的特点
- 4 【客观案例题】冲突的背景根源主要包括( )。
- A 、广泛的社会不平等
- B 、客观的利益差异
- C 、劳动力市场状况
- D 、雇佣关系的性质
- 5 【客观案例题】冲突的表现形式主要有( )。
- A 、罢工
- B 、辞职
- C 、管理规则的建立
- D 、产品和服务的产生
- 6 【单选题】渠道冲突按照渠道成员层级关系类型划分,其分类不包括()。
- A 、水平冲突
- B 、垂直冲突
- C 、多渠道冲突
- D 、潜伏性冲突
- 7 【多选题】渠道冲突的本质是渠道主体在()上的冲突。
- A 、利益
- B 、目标
- C 、行为
- D 、心理
- E 、思想
- 8 【多选题】按照渠道冲突对企业发展的影响方向划分,可以把冲突划分为()。
- A 、功能性冲突
- B 、破坏性冲突
- C 、重要性冲突
- D 、垂直冲突
- E 、水平冲突
- 9 【单选题】将渠道冲突分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突的依据是()。
- A 、是否存在利益冲突和是否具有对抗性
- B 、渠道成员的层级关系类型
- C 、渠道冲突程度
- D 、渠道冲突对企业发展的影响方向
- 10 【多选题】渠道冲突处理时,为减少渠道冲突,经常运用的激励方法可以包括()。
- A 、价格折扣
- B 、数量折扣
- C 、付款信贷
- D 、公关宴请
- E 、分销商会议