参考答案

【正确答案：B】

采取创新战略的组织在管理过程中常常会非常强调客户的满意度和客户的个性化需要而对于组织内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价等则不是很重视。从人员招募和甄选的角度来说这类组织更愿意得到富有创新精神的和敢于承担风险的人而不是长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人。为此这类组织在薪酬上就必须强调组织与员工的风险共担以及成功分享同时确保在产品、生产方法以及技术等方面的创新者确实能够得到高额的回报。从绩效管理的角度来说这类组织更为关注创新的结果而不是工作过程中的具体行为规范。