- 多选题关于双因素理论,下列说法正确的是()。
- A 、保健因素不仅能消除不满,而且能导致满足
- B 、激励因素包括成就感、责任和晋升、工作本身等
- C 、保健因素包括人际关系、工资、别人的认可、组织政策等
- D 、工作丰富化的管理措施是双因素理论在管理实践上的具体应用
- E 、该理论又称作激励——保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
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参考答案
【正确答案:B,D,E】
本题考查双因素理论。双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格提出的,此理论又称“激励一保健因素理论”,简称为“双因素理论”。赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。工作丰富化的管理措施就是双因素理论在管理上实践应用的一例,该管理措施强调员工参与更多的工作规划,自我监督工作进度,正是采纳了双因素理论的建议。所以选BDE。
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- A 、保健因素不可以起到激励员工的作用
- B 、激励因素包括成就感、责任和晋升、工作本身等
- C 、保健因素包括人际关系、工资、别人的认同、组织政策等
- D 、工作丰富化的管理措施是双因素理论在管理实践上的具体应用
- E 、该理论又称做激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
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- B 、激励因素包括成就感、晋升、工作本身
- C 、保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
- D 、双因素理论又称激励——保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
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