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客观案例题
题干：2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。该企业预计2011年销售额比2010年销售额增加1000万元。[002-010-002-000-9787509541081-image/002-010-002-000-9787509541081-001-002.jpg]
题目：根据转换比率分析法计算,该企业2011年需要增加管理人员()人。
A 、5
B 、10
C 、20
D 、25

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参考答案

【正确答案：A】

销售额每增加1 000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,而新增人员中,他们的比例为1:5:2,则该企业2011年需要增加管理人员=1×40/(1+5+2)=5(人)。

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