参考答案

【正确答案：A】

企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，结果类指标是反映企业绩效的价值指标；动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标，选项A正确；

企业确定关键绩效指标目标值可以是参考国家有关部门或权威机构发布的行业标准或参考竞争对手标准也可以是参照企业内部标准；如果不能按照前面两种方法确定的，还可以根据企业历史经验值确定，选项B错误；

关键指标的数量不宜过多，每一层级关键绩效指标一般不超过10个，选项C错误；

对特别关键，影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度，选项D错误。