- 多选题对录用人员进行岗前培训的目的在于()。
- A 、通过向新员工介绍其工作、工作环境及工作同事,激励新员工的士气
- B 、使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法
- C 、有助于新员工很快适应并胜任所分配的工作
- D 、向新员工介绍企业的一般情况
- E 、熟悉、掌握工作流程、技能

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【正确答案:A,B,C,D】
一般性岗前培训与开发的目的是向新员工介绍企业的一般情况,以增进新员工对本企业的了解,提高工作的信心;专业性岗前培训与开发的目的是使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法等,以期在培训与开发结束后,能很快适应并胜任所分配的工作。

- 1 【多选题】员工培训的目的包括()。
- A 、使新进入企业的院校毕业生符合职位要求
- B 、使在岗员工只适应公司发展的要求
- C 、使员工实现自我价值,追求自我发展的愿望得以实现
- D 、使企业培育企业文化,统一员工理念的需要得以满足
- E 、使企业提升整体绩效,增强竞争优势的目的得以实现
- 2 【单选题】某企业在进行员工培训时,向新人职员工灌输企业的价值观念、道德观念和社会价值观念,这体现了员工培训的( )目的。
- A 、使员工符合职位要求
- B 、使在岗员工不断适应社会发展需要
- C 、使员工实现自我价值
- D 、使企业培育企业文化
- 3 【单选题】某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是( )。
- A 、行动学习法
- B 、案例研究法
- C 、情景模拟法
- D 、行为示范法
- 4 【多选题】员工培训的目的包括( )。
- A 、使新员工符合职位要求
- B 、使领导者有效地管理员工
- C 、使企业提高整体绩效
- D 、使在岗职工不断适应社会发展需要
- E 、使员工实现自我价值
- 5 【客观案例题】若小丽帮该公司进行人力培训,其应采用的培训方法有( )。
- A 、讲授法
- B 、讨论法
- C 、角色扮演法
- D 、视听法
- 6 【多选题】对录用人员进行岗前培训的目的在于( )。
- A 、通过向新员工介绍其工作、工作环境及工作同事,激励新员工的士气
- B 、使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法
- C 、有助于新员工很快适应并胜任所分配的工作
- D 、向新员工介绍企业的一般情况
- E 、熟悉、掌握工作流程、技能
- 7 【客观案例题】若安倩帮该公司进行人力培训,其应采用的培训方法有()。
- A 、讲授法
- B 、讨论法
- C 、角色扮演法
- D 、视听法
- 8 【多选题】对录用人员进行岗前培训的目的在于()。
- A 、通过向新员工介绍其工作、工作环境及工作同事,激励新员工的士气
- B 、使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法
- C 、有助于新员工很快适应并胜任所分配的工作
- D 、了解组织文化、政策及规章制度
- E 、熟悉、掌握工作流程、技能
- 9 【单选题】某企业在进行员工培训时,向新人职员工灌输企业的价值观念、道德观念和社会价值观念,这体现了员工培训()的目的。
- A 、使员工符合职位要求
- B 、使在岗员工不断适应社会发展需要
- C 、使员工实现自我价值
- D 、培育企业文化
- 10 【客观案例题】若安倩帮该公司进行人力培训,其应采用的培训方法有()。
- A 、讲授法
- B 、讨论法
- C 、角色扮演法
- D 、视听法