- 多选题国内银行界普遍认为声誉风险管理的最好办法是( )。
- A 、推行全面风险管理理念
- B 、改善公司治理
- C 、预先做好危机防范准备
- D 、确保各类主要风险被正确识别、优先排序,并得到有效管理
- E 、强化声誉风险管理培训

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【正确答案:A,B,C,D】
[解析] E属于声誉风险管理的最佳操作实践。

- 1 【单选题】目前普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括( )。
- A 、减少营业网点
- B 、强化声誉风险管理培训
- C 、确保及时处理投诉和批评
- D 、从投诉和批评中积累早期预警经验
- 2 【单选题】目前普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括( )。
- A 、减少营业网点
- B 、强化声誉风险管理培训
- C 、确保及时处理投诉和批评
- D 、从投诉和批评中积累早期预警经验
- 3 【多选题】下列( )是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理具体做法。
- A 、增加对客户/公众的透明度
- B 、将银行的社会责任感和经营目标结合起来
- C 、保持与媒体的良好接触
- D 、制定危机管理规划
- E 、采用“辩护或否认”的对抗思维面对客户批评
- 4 【判断题】商业银行声誉风险管理处置的是声誉风险危机,不需要配置风险资本。
- A 、正确
- B 、错误
- 5 【判断题】商业银行声誉风险管理处置的是声誉风险危机,不需要配置风险资本。
- A 、正确
- B 、错误
- 6 【判断题】商业银行声誉风险管理处置的是声誉风险危机,不需要配置风险资本。
- A 、正确
- B 、错误
- 7 【多选题】普遍认为声誉风险管理的最佳实践操作是()。
- A 、推行全面风险管理理念
- B 、改善公司治理
- C 、预先做好防范危机的准备
- D 、确保各类风险被正确识别、优先排序
- E 、确保各类风险得到有效管理
- 8 【多选题】普遍认为声誉风险管理的最佳实践操作是()。
- A 、推行全面风险管理理念
- B 、改善公司治理
- C 、预先做好防范危机的准备
- D 、确保各类风险被正确识别、优先排序
- E 、确保各类风险得到有效管理
- 9 【多选题】下列( )是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理具体做法。
- A 、增强对客户和公众的透明度
- B 、将企业社会责任和经营目标相结合
- C 、保持与媒体的良好接触
- D 、制定危机管理规划
- E 、采用“辩护或否认”的对抗思维面对客户批评
- 10 【判断题】商业银行声誉风险管理处置的是声誉风险危机,不需要配置风险资本。
- A 、正确
- B 、错误