- 简答题
题干：甲公司是美国的一家高科技公司。创立之初，主要开发和销售个人电脑，截至2015年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。公司采用特殊的标识。而这个标识象征着甲公司的企业文化与设计理念：创新．注重智慧，朝气，富于生命力。这种企业独有的文化为公司的价值创造做出了很大的贡献。创造企业价值的途径，可以根据价值链分析理论对企业的生产经营活动的影响进行分析。根据近一段时间的调查，主要分析到的内容包括：（1）当其他电脑制造商都通过海运获取零部件以降低运费时，甲公司却进行供应链创新以空运方式迅速补货。（2）甲公司花费了大量精力和时间打电话，用于寻找那些他们耳闻过的最优秀人员，以及那些他们认为对于甲公司各个职位最适合的人员。（3）公司每一次新品展示会，甲公司都会使出百般手段，在场地布置灯光、色彩、背景音乐等每一个细节上尽善尽美地为产品营造出科技、创新和时尚的氛围。（4）重视消费者体验，通过创新这一根本，不断推出简洁、实用、人性化的产品，特别是对市场和产品进行细分，使其拥有不同阶段的用户。（5）创新，注重智慧，朝气，富于生命力的企业文化，给予公司不断创新发展的动力。
题目：依据企业价值链分析理论，简述两种活动包括的基本内容并对甲公司的生产经营活动进行分类。
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参考答案价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。
①基本活动（或主体活动）。基本活动是指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤（进货物流）、生产经营、外部后勤（出货物流）、市场销售和服务五种活动。
②支持活动（或辅助活动）。支持活动是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。
①内部后勤：活动（1）；
②市场销售：活动（3）；
③⑧服务：活动（4）；
④人力资源管理：活动（2）；
⑤基础设施：活动（5）。
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