- 客观案例题
题干:青岛某集团公司在对员工进行绩效考核时,施行“三工机制”。将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%。在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持一次正式评价会见。对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒其如果再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。
题目:绩效面谈的技巧主要包括()。 - A 、选择好时间与场所
- B 、以积极的方式结束对话
- C 、鼓励员工多说话
- D 、主管人员应时常打断员工的谈话

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【正确答案:A,B,C】
本题考查绩效面谈的技巧。绩效面谈时,主管人员应认真积极地倾听,不应时常打断员工的谈话。所以不选选项D。

- 1 【多选题】绩效反馈面谈的原则和技巧包括( )。
- A 、建立彼此间的信任
- B 、开诚布公,坦诚沟通
- C 、避免对立和冲突
- D 、关注过去和未来
- E 、出现严重分歧时应果断中止绩效反馈面谈
- 2 【多选题】绩效面谈的技巧主要有( )。
- A 、事先掌握员工的绩效情况
- B 、时间场所的选择
- C 、认真倾听
- D 、鼓励员工多说话
- E 、以积极的方式结束对话
- 3 【客观案例题】绩效面谈的技巧主要包括()。
- A 、主管人员要认真倾听
- B 、以积极的方式结束对话
- C 、主管人员应时常打断员工的谈话
- D 、鼓励员工多说话
- 4 【单选题】绩效反馈面谈的原则与技巧不包括()。
- A 、关注过去,总结自己
- B 、避免对立与冲突
- C 、建立彼此之间的信任
- D 、开诚布公,坦诚沟通
- 5 【客观案例题】绩效面谈的技巧主要包括()。
- A 、选择好时间与场所
- B 、以积极的方式结束对话
- C 、鼓励员工多说话
- D 、主管人员应时常打断员工的谈话
- 6 【多选题】绩效反馈面谈的原则与技巧有( )。
- A 、关注过去,总结自己
- B 、避免对立与冲突
- C 、建立彼此之间的信任
- D 、开诚布公,坦诚沟通
- E 、该结束时,立即结束
- 7 【单选题】绩效反馈面谈的原则与技巧不包括()。
- A 、关注过去,总结自己
- B 、避免对立与冲突
- C 、建立彼此之间的信任
- D 、开诚布公,坦诚沟通
- 8 【客观案例题】绩效面谈的技巧主要包括()。
- A 、主管人员要认真倾听
- B 、以积极的方式结束对话
- C 、主管人员应时常打断员工的谈话
- D 、鼓励员工多说话
- 9 【客观案例题】绩效面谈的技巧主要包括()。
- A 、主管人员要认真倾听
- B 、以积极的方式结束对话
- C 、主管人员应时常打断员工的谈话
- D 、鼓励员工多说话
- 10 【客观案例题】关于绩效反馈面谈技巧的说法,正确的是()。
- A 、以批评的方式结束对话
- B 、将面谈时间定在周五下班后
- C 、鼓励员工多说话
- D 、主管人员不能随意打断员工的谈话
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