- 客观案例题
题干：2017年，水中游公司引入“三工机制”作为绩效考核的重要内容。按照该方法，员工被分为“优秀员工”“合格员工”“不合格员工”三类，将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”“合格绩效”“不合格绩效”三种类型。通常，三种类型的比例为10%、85%和5%。在绩效评价阶段，部门经理通常保证每月一次与员工保持正式绩效沟通与交流。对于不合格的员工，公司一般给予一个月的培训和指导，并提醒如果其业绩再不合格将会被解雇。
题目：关于绩效反馈面谈技巧的说法，正确的是（）。 - A 、以批评的方式结束对话
- B 、将面谈时间定在周五下班后
- C 、鼓励员工多说话
- D 、主管人员不能随意打断员工的谈话
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参考答案【正确答案：C,D】
本题考查绩效反馈面谈的技巧。在绩效反馈面谈中，应当以积极的方式结束对话，选项A错误；应当选择好的时间和地点，周五下班后显然不是一个好的时间安排，选项B错误。
您可能感兴趣的试题- 1 【多选题】绩效反馈面谈的原则和技巧包括( )。
- A 、建立彼此间的信任
- B 、开诚布公,坦诚沟通
- C 、避免对立和冲突
- D 、关注过去和未来
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- 2 【客观案例题】下列关于绩效反馈面谈技巧的理解,错误的有( )。
- A 、在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法
- B 、绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果
- C 、管理者在进行绩效反馈面谈时可以使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解
- D 、绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果
- 3 【客观案例题】下列关于绩效反馈面谈技巧的理解错误的有()。
- A 、在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法
- B 、绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果
- C 、管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见
- D 、绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果
- 4 【单选题】关于绩效反馈面谈的说法,正确的是()。
- A 、绩效面谈要含糊笼统,维护员工自尊
- B 、绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
- C 、绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
- D 、绩效面谈中应避免对立和冲突
- 5 【单选题】关于绩效反馈面谈的说法,正确的是()。
- A 、绩效面谈含糊笼统,维护员工自尊
- B 、绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
- C 、绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
- D 、绩效面谈中应避免对立和冲突
- 6 【单选题】绩效反馈面谈的原则与技巧不包括()。
- A 、关注过去,总结自己
- B 、避免对立与冲突
- C 、建立彼此之间的信任
- D 、开诚布公,坦诚沟通
- 7 【多选题】绩效反馈面谈的原则与技巧有( )。
- A 、关注过去,总结自己
- B 、避免对立与冲突
- C 、建立彼此之间的信任
- D 、开诚布公,坦诚沟通
- E 、该结束时,立即结束
- 8 【单选题】下列关于绩效反馈面谈的说法，错误的是（）。
- A 、绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化
- B 、绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
- C 、绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
- D 、绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
- 9 【单选题】绩效反馈面谈的原则与技巧不包括（）。
- A 、关注过去，总结自己
- B 、避免对立与冲突
- C 、建立彼此之间的信任
- D 、开诚布公，坦诚沟通
- 10 【单选题】关于绩效面谈技巧的说法，正确的是（）。
- A 、在绩效面谈中，主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面
- B 、主管人员应该主导绩效面谈，可以随时打断员工的陈述
- C 、主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈
- D 、在绩效面谈时，主管人员应当以积极的方式结束谈话
