- 客观案例题
题干：某集团公司在对员工进行绩效考核时,将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%。在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见。对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。请根据上述材料回答以下问题:
题目：绩效面谈的技巧主要包括()。 - A 、主管人员要认真倾听
- B 、以积极的方式结束对话
- C 、主管人员应时常打断员工的谈话
- D 、鼓励员工多说话
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参考答案【正确答案：A,B,D】
本题考查绩效面谈的技巧。绩效面谈的技巧之一是认真倾听,最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工的谈话。
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- B 、以积极的方式结束对话
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- A 、选择好时间与场所
- B 、以积极的方式结束对话
- C 、鼓励员工多说话
- D 、主管人员应时常打断员工的谈话
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- 7 【多选题】绩效反馈面谈的原则与技巧有( )。
- A 、关注过去,总结自己
- B 、避免对立与冲突
- C 、建立彼此之间的信任
- D 、开诚布公,坦诚沟通
- E 、该结束时,立即结束
- 8 【单选题】绩效反馈面谈的原则与技巧不包括（）。
- A 、关注过去，总结自己
- B 、避免对立与冲突
- C 、建立彼此之间的信任
- D 、开诚布公，坦诚沟通
- 9 【客观案例题】绩效面谈的技巧主要包括（）。
- A 、主管人员要认真倾听
- B 、以积极的方式结束对话
- C 、主管人员应时常打断员工的谈话
- D 、鼓励员工多说话
- 10 【客观案例题】绩效面谈的技巧主要包括（）。
- A 、主管人员要认真倾听
- B 、以积极的方式结束对话
- C 、主管人员应时常打断员工的谈话
- D 、鼓励员工多说话
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