- 多选题平衡计分卡法从价值链上针对内部的业务流程进行分析，提出的绩效属性有( )。
- A 、质量导向的考核
- B 、基于时间的考核
- C 、柔性导向的考核
- D 、硬性导向的考核
- E 、成本指标考核
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参考答案【正确答案：A,B,C,E】
本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡法。平衡计分卡法从满足投资者和客户需要的角度出发，从价值链上针对内部的业务流程进行分析，提出了四种绩效属性：质量导向的考核、基于时间的考核、柔性导向的考核和成本指标考核。
您可能感兴趣的试题- 1 【单选题】在平衡计分卡的绩效衡量指标体系中,不包括( )。
- A 、财务指标
- B 、学习与成长指标
- C 、政治指标
- D 、内部流程指标
- 2 【客观案例题】平衡计分卡是指( )。
- A 、从组织的战略目标出发的一种新型战略性绩效管理工具
- B 、从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面对企业战略进行分解
- C 、这些目标的制定是自下而上的
- D 、在很短的时间内就可在企业内推行的一种管理方法
- 3 【客观案例题】平衡计分卡是指()。
- A 、从组织的战略目标出发的一种新型战略性绩效管理工具
- B 、从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面对企业战略进行分解
- C 、这些目标的制定是自下而上的
- D 、在很短的时间内就可在企业内推行的一种管理方法
- 4 【单选题】战略控制通常利用( )和平衡计分卡等方法。
- A 、战略控制法
- B 、累计积分法
- C 、关键绩效指标法
- D 、行为模式法
- 5 【多选题】平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括( )。
- A 、顾客角度
- B 、内部流程角度
- C 、资金运用角度
- D 、学习与发展角度
- E 、市场开发角度
- 6 【多选题】平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（）。
- A 、财务角度
- B 、客户角度
- C 、竞争对手角度
- D 、内部流程角度
- E 、学习与发展角度
- 7 【多选题】平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括的四个角度有( )。
- A 、财务角度
- B 、顾客角度
- C 、生产角度
- D 、内部流程角度
- E 、学习与成长角度
- 8 【多选题】平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，其设计包括（）等内容。
- A 、财务角度
- B 、顾客角度
- C 、生产角度
- D 、内部流程角度
- E 、学习与成长角度
- 9 【多选题】平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括（ ）。
- A 、内部流程角度
- B 、资金运用角度
- C 、市场开发角度
- D 、学习与成长角度
- E 、顾客角度
- 10 【单选题】关于绩效管理中的平衡计分卡法的说法，错误的是（）。
- A 、这种方法的实施成本很高
- B 、这种方法避免了仅仅关注财务指标的弊端
- C 、这种方法实现了评估系统与控制系统的结合
- D 、这种方法着眼于企业的短期目标实现
