- 多选题平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，其设计包括（）等内容。
- A 、财务角度
- B 、顾客角度
- C 、生产角度
- D 、内部流程角度
- E 、学习与成长角度
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参考答案【正确答案：A,B,D,E】
平衡计分卡是将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。其设计主要包括四个角度，分别为：（1）财务角度；（2）顾客角度；（3）内部流程角度；（4）学习与成长角度。
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- B 、从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面对企业战略进行分解
- C 、这些目标的制定是自下而上的
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- 5 【客观案例题】平衡计分卡是指()。
- A 、从组织的战略目标出发的一种新型战略性绩效管理工具
- B 、从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面对企业战略进行分解
- C 、这些目标的制定是自下而上的
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- A 、财务角度
- B 、客户角度
- C 、竞争对手角度
- D 、内部流程角度
- E 、学习与发展角度
- 9 【多选题】平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括的四个角度有( )。
- A 、财务角度
- B 、顾客角度
- C 、生产角度
- D 、内部流程角度
- E 、学习与成长角度
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- A 、相关关系
- B 、因果关系
- C 、驱动关系
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