- 多选题关键绩效指标的类型包括()。
- A 、数量类指标
- B 、效益类指标
- C 、质量类指标
- D 、成本类指标
- E 、时限类指标

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【正确答案:A,C,D,E】

- 1 【客观案例题】关于关键绩效指标法说法正确的是( )。
- A 、关键绩效指标是对企业战略目标的分解
- B 、关键绩效指标是由上级指定,无需员工认可
- C 、关键绩效指标是对重点经营活动的反映
- D 、关键绩效指标无法量化
- 2 【客观案例题】确定关键绩效指标,要遵守SMART原则,即( )。
- A 、模糊的
- B 、不可测量的
- C 、有时限的
- D 、笼统的
- 3 【客观案例题】关键绩效指标包括( )类型。
- A 、数量类
- B 、质量类
- C 、收益类
- D 、成本类
- 4 【客观案例题】关键绩效指标的优势在于( )。
- A 、将企为绩效目标与战略目标相结合
- B 、节省企业的成本
- C 、绩效指标的制定比较简单
- D 、对员工操作能力的要求很低
- 5 【单选题】关键绩效指标中,合格产品的数量、错误的百分比是( )。
- A 、数量类
- B 、质量类
- C 、成本类
- D 、时限类
- 6 【多选题】确定关键绩效指标的SMART原则包括( )。
- A 、具体的
- B 、可测量的
- C 、可实现的
- D 、相关的
- E 、无时限的
- 7 【多选题】运用关键绩效指标法时,管理者应注意的问题( )。
- A 、关键绩效指标的数量不宣过多
- B 、同类型职位的关键绩效指标必须保持一致
- C 、关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点
- D 、高层管理者需要积极参与平衡计分卡的实施,多与下级进行沟通
- E 、要谨慎选择考核指标
- 8 【单选题】关键绩效指标的“关键性”体现在()。
- A 、指标的数量不强调少而精,而强调多多益善
- B 、指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点
- C 、指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程
- D 、指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准
- 9 【多选题】绩效考核指标的类型包括( )。
- A 、行为指标
- B 、结果指标
- C 、动机指标
- D 、软指标与硬指标
- E 、“特质、行为、结果”三类指标
- 10 【单选题】不属于绩效考核指标评价标准类型的是( )。
- A 、量化标准
- B 、卓越标准
- C 、基本标准
- D 、客观标准
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