- 多选题质量管理八项原则的具体内容包括( )、管理的系统方法、持续改进等。
- A 、以顾客为关注焦点
- B 、领导作用
- C 、过程方法
- D 、施工组织
- E 、施工准备
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参考答案【正确答案：A,B,C】
质量管理八项原则：1.以顾客为关注焦点；2.领导作用；3.全员参与；4.过程方法；5.管理的系统方法；6.持续改进；7.基于事实的决策方法；8.与供方互利的关系。
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