- 客观案例题
题干:某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位,这是一个更适合从企业内部招聘的岗位,但在总经理的指示下,人力资源部门开始着手从外部招聘人员,并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间,人力资源部门收到800多份简历,其中有效简历30份,随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价,但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位,给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑,但为人热情,可能很容易与人共事”,于是录用了小张。小张上班后,管理层很快发现他对公司的内情太不了解,指定的工作常常不能按时完成,根本无法协调市场部与人力资源部的关系;而小张自己也闷闷不乐,他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样,薪酬待遇与原来想象的也不相同。
题目:为了提高外部招聘的效果,该公司应()。 - A 、在更大的范围内进行广告宣传
- B 、事先确定录用标准
- C 、对拟聘用外部人员进行背景调查
- D 、在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件

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【正确答案:B,C,D】
针对该公司招聘中出现的问题,该公司应该采取以下措施:
①公司应该制定明确的招聘人员录用标准,保证所招人员质量;
②在发布招聘信息时应遵循真实和全面原则,真实、客观、全面的反应公司自身情况以及任职条件,使求职者加强对公司的了解,使得招聘信息更有指向性;
③要对拟聘用人员进行背景调查,对其所应聘职位进行匹配,选择最合适的人选。

- 1 【多选题】为了确保招聘工作的效率、公正性、科学性,招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有( )。
- A 、掌握获取和比较人力资源信息的方法
- B 、掌握招聘各环节的技术标准
- C 、了解符合录用的人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源
- D 、熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求
- E 、必须清楚每一个招聘环节的技术要求
- 2 【多选题】为了确保招聘工作的效率、公正性、科学性,招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有( )。
- A 、掌握获取和比较人力资源信息的方法
- B 、掌握招聘各环节的技术标准
- C 、掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术
- D 、熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求
- E 、了解符合录用人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源
- 3 【单选题】与内部招聘相比,外部招聘更()。
- A 、有利于激励内部员工
- B 、有利于提高内部员工工资水平
- C 、能够获得提供新思想的员工
- D 、适合于补充中级岗位
- 4 【多选题】为了确保招聘工作的效率、公正性、科学性,招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有()。
- A 、掌握获取和比较人力资源信息的方法
- B 、掌握招聘各环节的技术标准
- C 、了解符合录用的人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源
- D 、熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求
- E 、掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术
- 5 【多选题】与外部招聘相比,内部招聘的缺点是()。
- A 、新聘人员适应组织的时间较长
- B 、对未得到晋升的内部人员有一定打击
- C 、组织对应聘者了解少,容易发生甄选错误
- D 、有可能导致创新不足
- E 、容易造成“近亲繁殖”
- 6 【客观案例题】为了避免该公司招聘中出现的问题,应当补充的招聘与录用环节是()。
- A 、核实证明材料与背景材料
- B 、面试
- C 、选拔测试
- D 、录用决策
- 7 【客观案例题】该公司的招聘广告()。
- A 、违反了国家法律法规
- B 、能较好地激发求职者的兴趣
- C 、生动形象,具有煽动性
- D 、清楚界定了岗位职责,针对性强
- 8 【客观案例题】为了提高外部招聘的效果,该公司应()。
- A 、在更大的范围内进行广告宣传
- B 、事先确定录用标准
- C 、对拟聘用外部人员进行背景调查
- D 、在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件
- 9 【客观案例题】为了避免该公司招聘中出现的问题,应当补充的招聘与录用环节是()。
- A 、核实证明材料与背景材料
- B 、面试
- C 、选拔测试
- D 、录用决策
- 10 【多选题】相对于外部招聘而言,内部招聘的优点是( )。
- A 、给企业带来新鲜血液
- B 、招聘对象的选择余地大
- C 、提高组织培训的投资回报率
- D 、保持员工晋升的连续性
- E 、人员测评的成本低
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