- 单选题次级信息的收集方法是()。
- A 、通过交谈的方式
- B 、采用从业人员提问,客户回答,然后由从业人员填写的方式进行
- C 、客户自己填写调查表
- D 、从业人员在平日的工作中注意收集和积累

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【正确答案:D】
宏观经济信息可以由政府部门或金融机构公布的信息中获得,次级信息的获得需要从业人员在平日的工作中注意收集和积累,建立专门数据库,以便随时调用。

- 1 【单选题】收集客户个人信息的方法,不包括( )。
- A 、填写登记表
- B 、与客户交谈
- C 、向第三人打听
- D 、使用心理测试问卷
- 2 【单选题】关于客户信息收集,下列说法错误的是( )。
- A 、从业人员与客户初次会面时,仅通过交谈的方式收集信息是不够的
- B 、为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
- C 、客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
- D 、宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
- 3 【多选题】在客户信息收集的方法中,初级信息收集方法包括( )。
- A 、建立数据库,平时多注意收集和积累
- B 、和客户交谈
- C 、采用数据调查表
- D 、收集政府部门公布的信息
- E 、收集金融机构公布的信息
- 4 【多选题】下列客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。
- A 、和客户交谈
- B 、收集政府部门公布的信息
- C 、采用数据调查表
- D 、建立数据库,平时多注意收集和积累
- E 、收集金融机构公布的信息
- 5 【判断题】在收集客户信息的过程中,次级信息是指不重要的、不关键的信息。( )
- A 、正确
- B 、错误
- 6 【单选题】下列关于客户信息收集的说法,不正确的是()。
- A 、次级信息的获得需要从业人员在平日的工作中注意收集和积累,建立专门数据库,以便随时调用。
- B 、宏观经济信息可以由政府部门或金融机构公布的信息中获得,所以我们称为初级信息
- C 、客户信息分为初级信息和次级信息
- D 、由于客户的个人和财务资料只能通过与客户沟通获得,所以也成为初级信息
- 7 【多选题】了解客户、收集信息的渠道和方法包括( )
- A 、开户资料
- B 、调查问卷
- C 、面谈沟通
- D 、电话沟通
- E 、网络沟通
- 8 【多选题】了解客户、收集信息的渠道和方法包括( )
- A 、开户资料
- B 、调查问卷
- C 、面谈沟通
- D 、电话沟通
- E 、网络沟通
- 9 【判断题】理财师初次接触客户收集信息和了解客户的过程只是初步的,在给客户做综合理财规划时,收集客户信息和确立其理财目标是更全面、深入、具体和需要更长时间的工作。
- A 、正确
- B 、错误
- 10 【多选题】了解客户、收集信息的渠道和方法包括( )
- A 、开户资料
- B 、调查问卷
- C 、面谈沟通
- D 、电话沟通
- E 、网络沟通