- 多选题了解客户、收集信息的渠道和方法包括（ ）
- A 、开户资料
- B 、调查问卷
- C 、面谈沟通
- D 、电话沟通
- E 、网络沟通
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参考答案【正确答案：A,B,C,D】
了解客户、收集信息的渠道和方法包括开户资料、调查问卷、面谈沟通、电话沟通。
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