- 多选题理财师了解客户的渠道和方法有（）。
- A 、网络沟通
- B 、开户资料
- C 、调查问卷
- D 、面谈沟通
- E 、数据挖掘
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参考答案【正确答案：B,C,D,E】
理财师了解客户、收集信息的渠道和方法有开户资料、调查问卷、面谈沟通、电话沟通和数据挖掘（选项BCDE正确）。
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