- 客观案例题
题干：E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有的与管理人员常常争吵,情绪对立;有的不像以前那样积极主动,而是被动附和;有的消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家,进行咨询。专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员工的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理,包括压力控制、冲突管理,创造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计划等。
题目：公司减轻员工的压力可采用的措施包括()。 - A 、改善公司的工作环境和条件
- B 、从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力
- C 、在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理
- D 、增加员工福利待遇
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参考答案【正确答案：A,B,C】
员工减压的措施包括以下几个方面:
①改善组织的工作环境和条件,减轻或消除恶劣的工作条件给员工带来的压力;
②从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力,学会缓解压力,自我放松;
③在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理。
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- C 、在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理
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- A 、制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突
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- 9 【客观案例题】公司减轻员工的压力可采用的措施包括( )。
- A 、改善公司的工作环境和条件
- B 、从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力
- C 、在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理
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- A 、制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突
- B 、加强上下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧
- C 、审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制
- D 、招收员工时严格选择服从管理的人员
