参考答案

【正确答案：A,B】

在初诊接待阶段，心理咨询师需要做的工作包括：做好咨询前的准备工作；使用礼貌地接待方式和礼貌语言；间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问；询问结束后，明确表明态度；向求助者说明保密原则；向求助者说明心理咨询的性质；向求助者说明其权利与义务；与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式。咨询目标是在咨询师对求助者有一个全面的了解，建立了咨询关系后确定的，不属于初诊接待的内容。心理咨询师不能向求助者做出疗效保证，因为，心理咨询不是万能的，同时每个心理咨询师能够胜任的问题也是不同的。