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参考答案
(1)能够建立企业核心竞争力的资源包括:①建立竞争优势的资源,能帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁并建立竞争优势的资源;②稀缺资源,企业占有的资源越稀缺,越能满足顾客的独特需求,从而越有可能变成企业的核心竞争力;③不可被模仿的资源,主要包括独特的实物资源、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等;④不可替代的资源,即不存在替代品的资源;⑤持久的资源,资源的贬值速度越慢,就越有利于形成核心竞争力。
(2)核心竞争力的辨别方法有:①功能和资源分析。考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法;另一种识别方法是分析企业的资源。分析实物资源比较容易。②过程系统分析。过程系统分析通常涉及到多种功能,因而过程系统本身比较复杂。
(3)品牌属于企业拥有的不可被模仿的资源。
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