- 单选题既可以作为绩效管理工具，又可以作为组织绩效改进工具的是（）。
- A 、目标管理法
- B 、行为锚定法
- C 、强制分布法
- D 、标杆超越法
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参考答案【正确答案：D】
绩效管理工具包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡；组织绩效改进工具包括卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质位管理体系和标杆超越。标杆超越是在两个方面均存在的方法。
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- A 、机械型工作设计法
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- A 、强制分布法
- B 、标杆超越法
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- D 、ISO质量管理体系
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- 9 【单选题】既可以作为绩效考核方法,又可以作为组织绩效改进工具的是()。
- A 、强制分布法
- B 、ISO质量管理体系
- C 、行为锚定法
- D 、标杆超越法
- 10 【多选题】绩效就其范围而言，可以分为（）。
- A 、企业的绩效
- B 、部门的绩效
- C 、政府的绩效
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