参考答案

【正确答案：A,C,D,E】

本题考查效用的含义，效用就是指商品或服务满足人们某种欲望的能力，或者是消费者在消费商品或服务时所感受到的满足程度，效用是人们的一种心理感觉，是消费者对商品或服务满足自己的欲望的能力的主观心理评价，因此效用没有客观标准，选项B说法错误。