- 多选题
题干:吴某,男,25岁,大学文化,公司职员。自行步入咨询室,步态平稳,衣着适时得体,年貌相符。自我陈述:自己与人交流困难、心烦、紧张三天。三天前无明显诱因,我突然出现接听客户电话时第一句话“喂,您好。”说不出来,嘴巴张大但发不出声音的情况,要过十几秒种才能结结巴巴地说,其后说话逐渐流利起来,同时自觉胸闷、心慌,头皮发紧、出冷汗,放下电话仍觉心在扑通扑通地跳。我在与熟悉的同事和领导当面交谈和电话交流时没有这些表现。第一、二天,我只是觉得心里有点烦,并不是每个电话都结巴。我也知道接电话时不应让对方等很久才说话,我反复提醒自己拿起电话就要说“喂,您好”,今天上午症状加重,接所有客户的电话都讲不出第一句话,我心里觉得非常紧张,担心小时候的“结巴”又回来了。我越是紧张嘴巴里的话就越说不出来,没想到这么简单的一句话居然难倒了我;我也知道不该紧张,但就是控制不住自己,弄得我都怕接电话了。我大学毕业后一直在某外企做销售员,因业绩突出一个月前被提拔为主管。我觉得工作压力一下大起来了,在与客户和领导交往时时刻注意自己的形象,希望给对方一个好的印象。我想如果结巴,怎么能给客户留下好的印象,销售工作肯定做不好,公司一定会免去我的主管职位,并且开除我。那样的话没有一个公司会要我,我将再也找不到工作,我的前途就会被毁掉。越想越害怕,于是急忙请假来心理咨询。平素体健,无重大躯体疾病。独生子,从小在父母身边长大,性格稍内向、细心。无特殊不良嗜好。约5~6岁时,与同龄小朋友玩耍时曾经“学会”口吃,其后在父母的训斥、教育下慢慢纠正过来。家中亲属无精神病、癫痫病史。心理测验:SAS标准分53SDS标准分56咨询过程:第一阶段咨询,了解情况,建立咨询关系,给以心理解释、安慰、支持、疏导、保证。第二阶段咨询,解决求助者情绪问题及伴随的行为问题。心理咨询师与求助者讨论其应对方式中不合理的一面,并给以必要的放松训练和适量的体育锻炼。第三阶段咨询,纠正歪曲的认知方式,学会建设性的排解压力办法。
题目:
当下一级心理咨询师与上一级心理咨询诊断意见不一致时,可以通过()办法解决。 - A 、沟通取得一致意见
- B 、精神科专家会诊
- C 、听高一级心理咨询师的
- D 、请一级心理咨询师裁定

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【正确答案:A,D】
根据咨询原则,当下一级心理咨询师与上一级心理咨询诊断意见不一致时,可以通过沟通取得一致意见,或者请一级心理咨询师裁定。

- 1 【多选题】本段咨询中,心理咨询师()。
- A 、正确地理解求助者的讲述内容
- B 、正确地体会求助者的内心情感
- C 、客观的评估了求助者紧张的真实原因
- D 、将自己的体验传达给了求助者
- 2 【单选题】
在这一段咨询中,心理咨询师使用了()。 - A 、解释性提问
- B 、开放式提问
- C 、封闭式提问
- D 、连珠炮提问
- 3 【多选题】
关于心理咨询,心理咨询师的解释()。 - A 、简明扼要
- B 、通俗易懂
- C 、不够专业
- D 、不够规范
- 4 【多选题】上级心理咨询师与心理咨询员的意见出现分歧时,正确的做法是( )。
- A 、多数应以心理咨询师的意见为主
- B 、有时应以心理咨询员的意见为主
- C 、应以客观态度讨论求得一致
- D 、确实难以判断时可申请会诊
- 5 【多选题】 在本段咨询中,心理咨询师应用的咨询技术是()。
- A 、内容反应
- B 、内容表达
- C 、情感反应
- D 、情感表达
- 6 【多选题】 本段咨询中,心理咨询师()。
- A 、正确的理解求助者的讲述内容
- B 、正确的体会求助者的内心情感
- C 、客观的评估了求助者紧张的真实原因
- D 、将自己的体验传达给了求助者
- 7 【单选题】案例六带他来心理咨询。 下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话: 心理咨询师:你需要在哪方面得到我的帮助? 求助者:我快傻了,你能救救我吗? 心理咨询师:别着急,你能具体说说是怎么回事吗? 求助者:半年前我因为学习压力大而经常失眠,每天晚上要吃一片药才能睡着。后来听说吃药损伤记忆力,我就赶紧停了。我发现记忆力确实减退了,什么也记不住,脑子发木,您说我还怎么学习?您有什么好办法救救我吗? 心理咨询师:我也上过大学,所以我很理解你的心情。你说什么都记不住,按你所说你记不住自己叫什么名字,记不住自己是干什么的,也记不住家住在哪里。 求助者:不是,我叫XXX,是XX大学的学生,家住在XX市。 心理咨询师:你前面说什么都记不住,现在却能说出自己的名字和家庭住址,这似乎有些矛盾,你能解释一下吗? 求助者:(沉默……)这些都是已经记住的。而课本知识,比如英语单词,就记不住。 心理咨询师:是真的记不住吗?如果你每个单词背一千遍,你觉得能记住吗? 求助者:背一千遍?我想肯定记住了。 心理咨询师:你是记不住还是没记那么多遍? 求助者:(沉默……)我好像是没记那么多遍。我有些明白了,你的意思是我能记住单词,但我没有去记? 心理咨询师:你觉得呢? 求助者:是的,这是怎么回事呢? 心理咨询师:因为背诵单词需要付出努力,你说记不住,就像自己建造了碉堡,有碉堡保护,不用付出努力,有足够的理由不去上学,别人还不能怪罪你。你就可以不用辛苦地背诵单词了,就可以舒服地待在里面,是这样吗? 求助者:我好像有些明白了…… 该求助者最主要的心理问题是( )。
- A 、学习问题
- B 、认知偏差
- C 、记忆问题
- D 、情绪障碍
- 8 【多选题】 心理咨询师对每一级刺激所给的刺激量的理解,正确的是()。
- A 、能被全身松弛所拮抗
- B 、不可引发求助者焦虑
- C 、大到引起求助者焦虑
- D 、引起焦虑的1/2量
- 9 【单选题】心理咨询师在本段咨询的第一段话中表达了对求助者的( )。
- A 、尊重
- B 、共情
- C 、热情
- D 、真诚
- 10 【多选题】心理咨询师在咨询开始的第一段话中使用了( )。
- A 、内容表达技术
- B 、指导性技术
- C 、情感表达技术
- D 、具体化技术
热门试题换一换
- 一般资料:张某,男性,23岁,某公司员工。 案例介绍:外出学习三个月归来后,发现同事们对自己的态度不对,都在背后议论自己,也不知为什么。经过一段时间的观察发现,原来是和自己一起学习的另一家公司的一位年轻女士对自己有爱慕之心,不知道通过什么高科技手段,把她的爱意告诉了自己单位的同事,所以大家才议论纷纷。可是自己百思不得其解,为什么她不直接告诉自己,而搞得满城风雨,为此前来寻求答案。 同事反映:张某在举止上有明显改变,常常自言自语,有时傻笑,有时烦躁不安或气愤不已。原先工作表现良好,要强、上进,现在和以前完全不一样了。张某学习回来后,公司同事未听说哪位女士喜欢他,也没有听说有人议论。 对张某最可能的初步诊断是( )。
- 一般资料:求助者,男性,28岁,公务员。受婚恋困扰,伴有睡眠困难,食欲差一月余。求助者自述:我和未婚妻是研究生时的同学,本来计划毕业后结婚,但因房价忽高忽低,迟疑没有买房,婚事就耽搁了。我们领导有一位非常漂亮的女儿,和我是一个专业的,领导让我辅导她,后来我感觉她很喜欢我。之后领导经常请我到他吃饭,并多次暗示我应该追求他的女儿。我也喜欢领导的女儿,没说我有未婚妻的事实。最近未婚妻提出“五一”结婚,可是领导提出希望我和他女儿恋爱。我想向未婚妻坦白,可是又担心她来单位闹事。想向领导坦白,又害怕失去他的照顾和他女儿的喜爱。最近一个多月,开始失眠,食欲下降,虽然能够坚持工作,但效率下降。经常出现心慌,出汗,多梦,心情烦躁不安。想象自己要是能分身就好了。还曾经错把别的女孩看成未婚妻,以为她悄悄来单位了。我觉得很内疚,对不住未婚妻,觉得自己道德败坏,欺骗了领导和领导的女儿。随着“五一”临近,越来越紧张不安,我担心会得精神病,因此来寻求帮助,希望能够告诉我该怎么办,到底选择哪个女孩比较好。该求助者( )。
- 在团体心理咨询过程中,领导者应避免( )。
- 对该求助者需做哪些鉴别诊断?
- 一般资料:求助者,男性,18岁,职业高中学生。 案例介绍:求助者初中时就常有自杀的想法,但没采取过行动。上职高后,曾有一次走在桥上想往河里跳,被同伴拉住。半年前,求助者交了一个女网友,后来放弃上学,跟女网友一起到城里打工。家人辗转找到他,带他前来咨询。 家属反映:求助者大部分时间情绪低落,喜欢独处,生活懒散,有时几天不洗脸不刷牙。时而沉默寡言,时而口若悬河,经常因为小事对他人发脾气,曾与同学发生口角和身体冲突。经常因小事摔手机、书本等。 心理咨询师观察了解到的情况:求助者性格偏执内向,父母做生意,很少有时间照顾他。与父母交流极少,不愿回家见父母,甚至母亲做手术都未曾回家看望。自幼身体健康,无重大躯体疾病。 该求助者的情绪症状包括( )。
- 该心理咨询室的设置呈现出的特点是()。
- 不同理论流派的指导方法是()。
- 各种心理咨询方法有效的共同因素包括()。
- 心理咨询师应该怎样与求助者建立良好的咨询关系?
- 现实冲击疗法的特点包括()。

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