- 客观案例题
题干：首先是给老王打分，老王家庭比较困难，苗经理想到自己也曾经困难过而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位，多年来对部门各项工作的安排都积极拥护，尽管不少工作差强人意，但苗经理仍然把他评为：优秀。然后是给小赵打分，虽说小赵的各项工作，干得不错。但小赵年初刚来时，有一次上班时间玩游戏，被巡视的上级领导逮住。搞得苗经理自己很没面子，想到这儿，苗经理把小赵评为：基本合格。至于小钱，工作能力和工作态度实在一般，工作中还出过几次大的差错，按道理应该给个不合格。但想到小钱不好惹，为了避免将来发生冲突，苗经理把他确定在合格档次上。年终绩效考核结束后，公司发现像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员还不少，为了提高绩效考核质量，决定对全体管理者进行相关培训。
题目：苗经理对小赵的绩效评价，陷入了（ ）误区 。 - A 、过严倾向
- B 、近因倾向
- C 、晕轮效应
- D 、首因效应
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参考答案【正确答案：D】
本题考查绩效评价常见的误区及应对方法。
首因效应是指人们在互相交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。
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- A 、趋中倾向
- B 、年资或职位倾向
- C 、首因效应
- D 、刻板印象
- 2 【客观案例题】张经理在与小赵的绩效面谈中存在的问题是( )。
- A 、没有注意倾听
- B 、没有选择一个很好的面谈场所
- C 、没有以积极的方式结束谈话
- D 、没有鼓励员工多说话
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- B 、没有选择一个很好的面谈场所
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- 7 【单选题】关于绩效评价误区的说法，正确的是（ ）。
- A 、上级根据最初印象对员立做出绩效评价，因此产生的评价误区称为刻板印象
- B 、上级对员工某一特质产生强烈、清晰的感知，导致其忽略了此员工其他方面品质，因此产生的评价误区称为晕轮效应
- C 、上级不恰当的给自己喜爱的下属较高的绩效评价分数，因此产生的评价误区称为盲点放应
- D 、上级对员工的绩效评价结果受到员工所属群体的影响，因此产生的评价误区称为首因效应
- 8 【客观案例题】苗经理对小钱的绩效评价陷入了（ ）误区 。
- A 、刻板印象
- B 、近因倾向
- C 、过宽倾向
- D 、首因效应
- 9 【客观案例题】苗经理对老王的绩效评价，陷入了（ ）误区 。
- A 、年资倾向
- B 、盲点效应
- C 、晕轮效应
- D 、职位倾向
- 10 【单选题】关于绩效评价误区的说法，正确的是（）。
- A 、上级根据过宽或过严的标准对员工进行绩效评价的误区，称为趋中效应
- B 、上级根据对员工的最初印象做出绩效评价的误区，称为晕轮效应
- C 、上级根据对员工的最终印象做出绩效评价的误区，称为近因效应
- D 、上级对员工的某种强烈而清晰的特质感知导致其忽略了员工在其他方面的表现，这 种评价误区称为盲点效应
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