参考答案

【正确答案：A,C,D】

在面谈时,张经理一直在数落小赵工作中的小错误,当小赵说明情况时,张经理时常打断她,这说明张经理没有注意倾听,也没有鼓励员工多说话,发表自己的观点。小赵的情绪很不好到最后干脆就是只听张经理说,有不同意见也不吭声,不愿意跟张经理沟通了,最后的绩效面谈不欢而散,说明张经理没有以积极地方式结束谈话。